- Pirita linnaosas elavaid uusi patsiente võtame vastu avalduse alusel ainult dr. Kallaste nimistusse.
- liikumisraskustega klientidele ja lapsevankritega sisenemine maja hoovipoolsest klaasuksest
- invaparkla asub perearstikeskuse hoovis. Tavakülastajate, sealhulgas füsioteraapia ja psühhiaatriakeskuse klientide jaoks onkimiskohad parkimine asub Kloostrimetsa teel tänaval.
- alati vajalik eelnevalt registreeruda pereõe ja perearsti vastuvõtule kui ka protseduuridele tulles telefonil 6061 670 või e-Perearstikeskuse kaudu
- helistamisel pidage silmas järgmist:
- tutvustage ennast või alustage selle inimese nimest ja isikukoodist, kelle tervisest rääkida soovite;
- seejärel sõnastage oma probleem selgelt ja konkreetselt.
- pöördudes Pirita Perearstikeskuse registratuuri esitage palun isikut tõendav dokument
- registreerimisel küsitakse teilt lühidalt tuleku põhjust/probleemi sisu, et saaksime teile pakkuda sobivaima ooteajaga vastuvõtu
- ägeda haigestumise (püsiv kõrge palavik, valu jms) korral palume pöörduda pereõe poole telefonitsi, kes leiab teile vastavalt teie kaebustele sobiva aja vastuvõtule.
- eluohtlike terviseseisunditega pöörduvaid patsiente teenindame väljaspool järjekorda. Väga ägeda kaebusega, nagu hingamispuudulikkus või ülitugev valu, kutsuge kiirabi.
- mitme pereliikmega tulles palume broneerida igale inimesele eraldi aeg võimalusel pakume neid järjest)
- Nimistu perearsti vastuvõtuajad on piiratud. Keskuse töö parema korraldamise ja kiirema abistamise huvides võib juhtuda, et registreerumisel pakutakse aega mõne teise arsti või pereõe vastuvõtule. Kui soovite kindla perearsti visiidile võib olla pikem ooteaeg
- kui ei saa planeeritud ajal visiidile tulla, teatage esimesel võimalusel telefonil 6061 670
- mitteteatamine põhjustab kunstlikult pikenevaid ootejärjekordi ning samamoodi pikeneb teie enda järgmine ooteaeg vastuvõtule pääsemiseks
- personalil on õigus katkestada telefonikõne, kui te kasutate agressiivset ja solvavat kõnemaneeri. Ootame teie pöördumist uuesti, kui olete rahunenud ja suudate viisakalt suhelda
- kui jõuate vastuvõtule ajal, mil teile planeeritud vastuvõtuaeg on läbi, on õigus Teid mitte vastu võtta ja Teil tuleb kokku leppida uus visiidiaeg
-
Nõu võib küsida e-Perearstikeskuse kaudu. Alati ei pruugi aga kirja tel saadud infost piisata ning vajalik on tulla vastuvõtule. Ravikindlustuseta inimestele e-nõustamist ja telefonikonsultatsioone ei tehta.
- Pirita Perearstikeskus on Tartu Ülikooli meditsiinivaldkonna ja Tallinna Tervishoiu Kõrgkooli praktikabaasi. See tähendab, et vastuvõtul võib osaleda ka tudeng ja/või arst - resident.
Ilma vastuvõtuajata kohale ilmudes ei saa me teile tagada korrektset vastuvõttu ning ei oska ennustada teile ooteaega.
